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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hiermit werden zwischen Carsten Neffgen, trainer4life, und dem Kunden folgende verbindliche Vereinbarungen getroffen, die für alle künftigen Trainingseinheiten (im Studio, im Freien, sonstigen Sportanlagen, zu Hause etc.) gelten. Der Trainer übt die Tätigkeit als freiberufliche Lehrtätigkeit aus, vergleichbar einem Privatdozenten, nicht aber als gewerbliche Tätigkeit, wie ein Betreiber einer Sportschule oder eines Fitness-Studios. Sein Status ist der eines Privattrainers. Alle Dienstleistungen von Carsten Neffgen, trainer4life, unterliegen vollumfänglich diesen Bedingungen, sofern sie nicht durch schriftliche Vereinbarungen abgeändert oder ergänzt wurden. Bei Vetragsabschluss sind die AGB von Carsten Neffgen, trainer4life, gültig, etwaige AGB der Geschäftspartner sind hinfällig. Es gilt die jeweils neueste Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 1. Allgemeines Grundsätzlich dauert eine Dienstleistung von Carsten Neffgen, trainer4life, eine Stunde, es sei denn, es wird eine anderweitige Trainingszeit schriftlich vereinbart. Bei längerer Dauer wird prozentual auf 15 Minuten verrechnet. Damit ich mich seriös auf Ihre Betreuung vorbereiten kann, bitte ich um frühzeitige Buchung (etwa drei Tage im Voraus). Anmeldungen müssen grundsätzlich schriftlich (mit Unterschriftszeichnung) per Post oder Fax erfolgen. Online-Anmeldungen via Internet oder Telefon sind ohne Unterschrift gültig, wenn der schriftlichen Bestätigung (Rechnung) nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich widersprochen wird. Die AGB gelten mit Anerkennung (Überweisung) der Rechnung als bestätigt. Jede schriftliche Anmeldung ist verbindlich. Trainingsart und Trainingsort werden mit dem Kunden für jede Trainingseinheit abgesprochen. 2. Preise und Zahlungsbedingungen Bei einem Abonnement wird der vollständige Betrag per Einzahlungsschein 10 Tage nach Antritt des 1. Trainings überwiesen oder bar bezahlt. Andere Varianten (z.B. Einzeltraining, Fettmessungen, Ernährungsanalysen, Trainingsplanungen) werden am Trainingstag/Besprechungstag bar bezahlt. Bestellte Gutscheine werden mit der Post versandt, das Porto zahlt Ihnen trainer4life. Die angegebenen Preise verstehen sich exklusive Spesen (KM-Pauschale). In Essen werden keine Spesen berechnet. Ausserhalb von Essen fällt eine Pauschale i.H.v. 3,--Euro pro 5 km Entfernung an, sofern nichts anderes vereinbart ist. Ebenso im Preis nicht inbegriffen sind Miete von Örtlichkeiten (Sporthallen, Fitnesscenter, Hallenbäder, Sportanlagen, etc.). Damit Ihnen im Verhinderungsfall keine Kosten entstehen, bitte ich um Absage bis spätestens 24 Stunden vorher. Versäumte Termine werden zu 80 % des vereinbarten Stundenansatzes verrechnet. Erstattungen können in wenigen Einzelfällen nur auf Kulanzbasis gewährt werden. Für Workshops gilt: Der Workshop ist voll zu bezahlen, wenn nicht mindestens 5 Tage vor dem vereinbarten Termin abgesagt wird. Bei Absagen am 6. bis 10. Tag vor Workshopbeginn wird aus Kulanzgründen der halbe Betrag erstattet. Diese Regelung kann auf Kulanzbasis hinfällig werden, wenn ein Ersatzteilnehmer gestellt wird oder zwischenzeitlich ausreichend Teilnehmer nachmelden, so dass die Veranstaltung ausgebucht ist. Ein Ersatztermin kann unter Berechnung bereits erfolgter Zahlungen angeboten werden, wenn die angefallenen Verwaltungskosten für die ausgefallene Teilnahme zusätzlich erstattet werden. Weitere Erstattungen können in wenigen Einzelfällen nur auf Kulanzbasis gewährt werden. 3. Gesundheitsfragebogen Der Gesundheitsfragebogen mit Ihren Gesundheitsangaben und Ihren Zielsetzungen ist gleich zu Beginn vollständig auszufüllen. Zur Absicherung von Carsten Neffgen, trainer4life, ist dies obligatorisch. Je mehr persönliche Informationen ich von Ihnen habe, desto individueller, effizienter und effektiver kann das Training gestaltet werden. Der Kunde versichert, dass ihm keine Umstände bekannt sind, die ein Training ausschließen könnten (insbesondere Krankheiten, Verletzungen, Einnahme von Medikamenten) und dass er über plötzlich auftretende Befindlichkeitsstörungen (wie Schwindel, Übelkeit, Schmerzen) vor, während oder nach dem Training sofort unterrichtet. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass eine risikolose Fettmessung und elektronische Pulskontrolle nur gewährleistet werden kann, wenn sich keine Implantate mit elektronischen Bauteilen (z.B. Herzschrittmacher) im Körper befinden Als Personal Trainer unterstelle ich mich der Schweigepflicht. 4. Haftung und Versicherung Die Haftung für Schäden jeglicher Art, die der Kunde/die Kundin im Rahmen der Inanspruchnahme von Dienstleistungen erleidet, ist ausgeschlossen. Die Versicherung ist Sache des Kunden/der Kundin. Dieser Punkt entspricht einer Haftungsfreistellung. Bei schlechter Witterung (z.B. Eis, Schnee, starker Regen) und einem dadurch bedingten erhöhten Verletzungsrisiko findet die Trainingseinheit gegebenenfalls Indoor statt oder wird nach Absprache verschoben. Ein in diesem Falle auf ausdrücklichen Kundenwunsch im Freien stattfindendes Training erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. 5. Vertragsabschluss Der Vertrag ist mit dem gegenseitigen Unterzeichnen rechtskräftig. Die AGB von Carsten Neffgen, trainer4life, werden dadurch anerkannt, falls dies nicht vorab per Anerkennung der Rechnung (bei Onlinebuchungen, Gutscheinen) geschehen ist. Der Kunde erkennt Absprachen und Vereinbarungen als verbindlich an, sofern diese beiderseitig bestätigt wurden. Dies gilt bei Verständigung über alle verwendeten Kommunikationsmittel, wie Telefon, Fax, E-Mail und dergleichen. Sollte bei kurzfristigen Änderungen (z.B. Terminverschiebung) einer der Vertragspartner nicht erreichbar sein, gilt die zuletzt getroffene Vereinbarung. 6. Diverses Kann ein Abonnement nicht mehr benutzt werden (z.B. Krankheit oder Unfall, etc.), so kann die Dienstleistung zu einem späteren Zeitpunkt bezogen werden oder an eine andere Person übertragen werden. Es werden keine offenen Trainings aus Abonnements zurückbezahlt. 7. Datenspeicherung Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) mache ich darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. 8. Teilunwirksamkeit Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des abgeschlossenen Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Auf die mit Carsten Neffgen, trainer4life, geschlossenen Verträge findet das deutsche Recht Anwendung. 9. Gerichtsstand Essen ist ausschliesslicher Erfüllungsort und Gerichtsstand.
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